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常见问题及解答


:现场电脑连接不上雷达

:查看电源、端子等线缆是否接的正常,线序是否有误,电脑调试软件、IP地址等有没有问题。

:我们雷达在后台没数据,平台显示中断

:先确认网络问题,在后台Ping一下前端雷达IP是否能Ping通,如果Ping不通则需要去前端查看,确认现场雷达供电是否正常,在前端是否能Ping通后台服务器IP,用电脑直接搜索连接雷达看是否正常。

:我们雷达平台显示不在线,却能查到数据

:这可能是平台问题,有可能雷达一段时间之前因为网络问题后来上线了,而平台还没能及时更新响应,重启一下平台就能解决。

:我们雷达安装在城区,之前好好的,数据很准确,一段时间后数据不准了

:查看网络或光纤设备是否正常,有没有丢包现象,更换光纤收发器。现场查看雷达的整前方是否有树木、广告牌或者指示牌遮挡到雷达,协调移点位避开原来位置。

:esball游戏平台有数据而信号平台没数据或esball游戏平台没数据而信号平台有数据

:因为数据平台是通过网络回传的,而信号平台是直接雷达485的线接入的,如果数据平台有数据而信号平台没数据,证明雷达是正常的,现场查看信号机检测板是否有故障,接入到信号机的端子有没有接错和短路的现象;反之如果数据平台没数据而信号平台有数据,则查看回传的网络是否正常,光纤收发器有没有死机现象。